环球新资讯：“一企一策”定制化服务 助力驻马店项目“加速跑”

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“多亏你们上门服务，及时协调解决了项目推进过程中的问题，让我们企业安心放心谋发展。”近日，在河南省豫鑫种业仓储物流园项目现场，项目负责人对驻马店市民中心首席服务员制度连声赞叹。

今日，记者从驻马店市政务服务和大数据管理局获悉，为优化营商环境，加快高质量发展，驻马店市民中心组织人防办、应急管理局窗口涉企首席服务团队，深入河南省豫鑫种业仓储物流有限公司、驻马店市宏程实业有限公司、河南荣华医药科技有限公司等重点项目现场，为企业开展“一对一”上门精准服务，有效解决企业推进中的难题。了解到豫鑫种业仓储物流园项目尚未申报人防行政审批，窗口首席服务员详细介绍审批手续办理流程，指导企业做好风险防控和安全管理。

今年以来，为全力推进重点项目早日“开花结果”，驻马店市政务服务和大数据管理局坚持专班推进、清单管理，围绕企业全生命周期，实行“一企一策”帮办代办等个性化定制化服务，建立“提前辅导、免费代办、批后回访”的全流程闭环机制。推进审批业务集成办理，实现企业设立“一站式办结”，企业设立时间由15天压缩至0.5天，企业登记实现即来即办。压缩项目审批时限，工程建设项目行政审批事项由81个精减至47个，项目审批时限由90个工作日压缩至60个工作日以内，小型低风险产业类项目审批时限缩至15个工作日以内。

同时积极推行容缺受理+告知承诺制，对纳入告知承诺制清单的证明事项、企业项目审批中一些非要件材料，采取承诺即办、事后补办等方式开展审批，节省项目审批时间，为项目落地投产保驾护航。

今年以来，驻马店市民中心先后为市邦基（河南）生化科技有限公司、昊华骏化集团有限公司等省市重点项目提供保姆式服务40余次，以实际行动助推全市项目建设高质量发展。

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