邓州市都司镇：提升便民服务质效 不断优化营商环境 天天快消息

时下，邓州市都司镇以提升便民服务质效为突破口，纵深持续推进“一窗受理、一次办结”，提升便民服务质效，提高群众的办事效率，节约群众办事所需时间。

提升服务，事项办理更便利。全面梳理一件事一次办事项清单，将乡镇177项公共服务事项，集中至便民服务中心办理；将群众常办的32项高频事项延伸到村便民服务大厅，提升服务精细化管理水平和规范化服务能力，分类设置服务专区，提高企业群众办事的获得感和满意度。

提高速度，审批服务更高效。围绕“一窗受理、一次办结”，设置“办不成事"受理窗口，推行帮办代办，实现前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，提升服务水平，解决群众办事难、办事慢的问题。

简化流程，便民服务更畅通。打造审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的便民服务环境，认真梳理“一件事一次办结”办理环节，依法对多个部门减少审批环节，形成“一件事一次办结”服务流程，全面推行集成服务，针对行动不便的群众提供上门服务，让群众办理"零跑腿”，实现简化办事流程，优化营商环境，助力经济高质量发展。（燕天举 丁英毫）

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